My Starbucks Idea
Hoje, algumas marcas formam a sua identidade e seu modo de ser a partir do resultado de uma conversa com seus consumidores, como se pertencessem realmente a eles. A participação passa a ser um pouco mais do que uma simples interação com uma imagem já pronta, ela é o processo de criação dessa imagem. É o caso da Starbucks, a gigante do café que no final de março lançou uma rede social de compartilhamento e avaliação de idéias para dar novas formas a seu futuro. “Você sabe, melhor do que ninguém, o que quer da Starbucks. Então conte para a gente. Qual é a sua idéia Starbucks?” Via e*idéias |
